任何事情都是要經(jīng)營的,人際關(guān)系需要經(jīng)營、家庭需要經(jīng)營、工作需要經(jīng)營,開一家童裝店同樣也需要經(jīng)營。創(chuàng)業(yè)講究天時地利人和,經(jīng)營一間店鋪也是如此,適當?shù)墓芾頃屇愕牡赇伕拥恼粽羧丈?,今天就和小編一起來看看如何通過利用天時地利人和來科學(xué)的管理自己的童裝店鋪吧!
天時
首先就是“天時”,童裝店最重要的就是貨品的管理,主要從缺貨、貨品流行度、貨品損耗度、庫存方面管理。要時刻了解貨品的數(shù)量,面對缺貨產(chǎn)品要及時的補貨,避免帶來業(yè)績影響。
衣服的流行是很快的,遵循“先進先出”的原則,避免商品過時。庫存是店主的現(xiàn)有資產(chǎn),時常盤點庫存不僅可以提醒自己進貨時更加謹慎,還可以保持財務(wù)清醒,及時的了解流動資金。
地利
然后是“地利”,要時刻進行財務(wù)管理,了解自己的財務(wù)狀況。每天的進賬出賬要有清晰的了解,要將當天的收入進行歸納整理,避免收銀員“作弊”這是財務(wù)管理的重點,不要忽視收貨單據(jù),這些單據(jù)是財務(wù)的重要憑證,一定要認真仔細確認驗收情況,避免損失,遇到問題,有依有據(jù)才好。
如果童裝店比較規(guī)模化,有相關(guān)系統(tǒng),店主就可以通過系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)知道各種運營情況的資訊,還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息。
人和
***就是“人和”了,也就是童裝店員的管理,在注重消費體驗的當今社會,良好的態(tài)度以及一些細節(jié)服務(wù)都會讓你的店鋪加分不少,一個店面生意的好壞很大程度上取決于導(dǎo)購人員的利用是否合理,店員與顧客直接接觸,確保能夠在消費者進店的同時給予高質(zhì)量服務(wù)并能詳細解說顧客有消費意向的產(chǎn)品。
店員不僅要對自己產(chǎn)品有足夠的了解,也要會察言觀色,懂得顧客的需求,無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購員必須注意顧客的表情和反應(yīng),提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。而且店員要與顧客合適的交流距離,不宜過近也不宜過遠。不需要時刻出現(xiàn)在顧客眼前,只需要在顧客的視線范圍之內(nèi),能夠隨叫隨到即可。